Protection des données

Nous prenons la protection de vos données au sérieux et souhaitons vous informer de nos autres traitements de données conformément à la loi sur la protection des données.

Sur demande, nous vous enverrons volontiers les déclarations de protection des données correspondantes par courrier ou par e-mail pour :

  • Collaborateurs
  • Collaborateurs avec consentement photo/vidéo
  • Résidents
  • Résidents avec consentement photo/vidéo
  • Tiers (proches/curateurs/personnes habilitées à représenter)
  • Institutions de santé
  • Personnes intéressées
  • Clients
  • Fournisseurs
  • Bénévoles

Veuillez vous adresser à datenschutz@averecura.ch ou nous appeler au : +41 44 552 69 00.

Vous trouverez la déclaration de protection des données pour les candidats à un emploi sous la rubrique Jobs.

Une gestion transparente des données personnelles nous tient très à cœur. Dans la déclaration de protection des données suivante, vous trouverez entre autres des informations importantes sur le traitement de vos données ainsi que sur vos droits.

Déclaration de protection des données

Dernière mise à jour le : 23.12.2025

La protection de vos données personnelles est une préoccupation importante pour nous. Nous traitons vos données conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD, nLPD) ainsi que, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD).

Cette déclaration de protection des données vous informe sur les données personnelles que nous collectons, les finalités pour lesquelles nous les traitons et les droits dont vous disposez.

1. Champ d'application

Cette déclaration de protection des données s'applique aux visiteurs de notre site web.

2. Responsable du traitement

averecura holding ag, Tramstrasse 55, CH-8707 Uetikon am See ZH

E-mail : datenschutz@averecura.ch

Téléphone : +41 44 552 69 00

3. Bases juridiques applicables

3.1 Suisse (nLPD)

Nous traitons les données personnelles en nous appuyant notamment sur :

  • Votre consentement
  • L'exécution d'un contrat
  • Des obligations légales
  • Nos intérêts légitimes

3.2 Union européenne (RGPD – si applicable)

Si nous traitons des données personnelles de personnes situées dans l'UE, cela se fait sur la base de :

  • Art. 6 al. 1 let. a RGPD (consentement)
  • Art. 6 al. 1 let. b RGPD (contrat / mesures précontractuelles)
  • Art. 6 al. 1 let. c RGPD (obligation légale)
  • Art. 6 al. 1 let. f RGPD (intérêt légitime)
  • Art. 9 al. 2 RGPD pour les catégories particulières (p. ex. données de santé)

4. Catégories de données traitées

Nous traitons en premier lieu les données personnelles que vous nous transmettez ou que nous collectons lors de l'exploitation de notre site web. Dans certaines circonstances, nous recevons également des données personnelles vous concernant de la part de tiers. Il peut s'agir des catégories suivantes :

  • Données de base (nom, adresse, date de naissance)
  • Coordonnées (téléphone, e-mail)
  • Données contractuelles et financières
  • Identifiants en ligne (adresse IP, cookies)
  • Données de localisation et de trafic
  • Enregistrements sonores et visuels
  • Données particulièrement sensibles (p. ex. données de santé)

5. Transmission de données à des tiers

Nous pouvons être amenés à recourir aux services de tiers ou d'entreprises affiliées et à les charger du traitement de vos données (appelés sous-traitants). Les catégories de destinataires sont notamment :

  • IT & Hébergement
  • Comptabilité & Révision
  • Conseil juridique et fiscal
  • Prestataires de services de paiement
  • Services d'analyse et de sécurité

Nous nous assurons que ces tiers et nos entreprises affiliées respectent les exigences de la protection des données et traitent vos données personnelles de manière confidentielle. Dans certaines circonstances, nous sommes également tenus de divulguer vos données personnelles aux autorités.

Visite de nos réseaux sociaux

Nous avons éventuellement intégré des liens vers nos réseaux sociaux sur notre site web. Cela est visible pour vous (généralement via des icônes correspondantes). Si vous cliquez sur ces icônes, vous serez redirigé vers nos réseaux sociaux. Dans ce cas, les fournisseurs de réseaux sociaux apprennent que vous accédez à leur plateforme depuis notre site web. Les fournisseurs de réseaux sociaux peuvent utiliser les données ainsi collectées à leurs propres fins. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par les opérateurs.

Transfert à l'étranger

Un transfert de données à l'étranger n'a lieu que si un niveau de protection des données adéquat est garanti (clauses contractuelles types, décision d'adéquation ou consentement).

6. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données que nous enregistrons lors de votre visite sur notre site web sont conservées pendant douze mois. Une exception s'applique aux données d'analyse et de suivi, qui peuvent être conservées plus longtemps. Nous conservons les données contractuelles plus longtemps, car nous y sommes tenus par des dispositions légales. Nous devons notamment conserver la correspondance commerciale, les contrats conclus et les pièces comptables jusqu'à 10 ans. Dans la mesure où nous n'avons plus besoin de ces données pour l'exécution des prestations, elles sont bloquées et nous ne les utilisons plus qu'à des fins de comptabilité et de fiscalité. Les données de santé que nous recueillons dans le cadre de nos prestations sont conservées en partie jusqu'à 20 ans.

7. Sécurité des données

Nous conserverons vos données en toute sécurité et prendrons toutes les mesures appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès, l'abus ou les modifications. Nos partenaires contractuels et nos collaborateurs ayant accès à vos données sont tenus de respecter les dispositions relatives à la protection des données. Dans certains cas, il sera nécessaire que nous transmettions vos demandes à des entreprises affiliées. Dans ces cas également, vos données seront traitées de manière confidentielle. Sur notre site web, nous utilisons le procédé SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur.

8. Vos droits

8.1 Droits selon la nLPD & le RGPD

Vous avez le droit de :

  • Accès
  • Rectification
  • Suppression
  • Limitation du traitement
  • Remise / portabilité des données
  • Révocation de votre consentement

8.2 Droit de réclamation

Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) https://www.edoeb.admin.ch

UE : Autorité de contrôle compétente de votre État de résidence

9. Opérations de traitement de données individuelles

9.1 Site web & fichiers journaux (logfiles)

Lorsque vous visitez notre site, certaines données sont automatiquement enregistrées sur nos serveurs ou sur les serveurs des services et produits que nous utilisons et/ou avons installés, à des fins d'administration système, de statistiques, de sauvegarde ou de suivi. Il s'agit de :

  • le nom de votre fournisseur d'accès Internet ;
  • votre adresse IP (le cas échéant) ;
  • la version de votre logiciel de navigation ;
  • le système d'exploitation de l'ordinateur avec lequel l'URL est consultée ;
  • la date et l'heure de l'accès ;
  • le site web à partir duquel vous accédez à l'URL ;
  • les mots-clés que vous avez utilisés pour trouver l'URL.

Ces données ne peuvent être attribuées à une personne déterminée et aucun recoupement de ces données avec d'autres sources de données n'est effectué. L'enregistrement des fichiers journaux a lieu pour garantir le fonctionnement du site web et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. C'est là que réside notre intérêt légitime.

Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation de la finalité de leur collecte. Par conséquent, les données sont supprimées après la fin de chaque session. La conservation des fichiers journaux est impérative pour le fonctionnement du site web, vous n'avez donc aucune possibilité de vous y opposer.

9.2 Formulaire de contact / Prise de contact

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), est enregistrée et traitée chez nous aux fins de traitement de votre requête. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Les données que vous nous transmettez via des demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation des données disparaisse (p. ex. après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées.

9.3 Hébergement – Hetzner

Ce site web est hébergé de manière externe. Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de données méta et de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d'accès au site web et d'autres données générées via un site web.

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de ses obligations de prestation et suivra nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons l'hébergeur suivant :

Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne

Localisation des données : Centre de données en Allemagne (UE)

L'exploitation du site web s'effectue sur un serveur géré par nos soins chez Hetzner. Pour la mise à disposition et la gestion des applications, le logiciel open source Coolify est utilisé, lequel est installé sur le même serveur. Coolify est une plateforme purement auto-hébergée ; aucun transfert de données vers un service Coolify externe n'a lieu.

9.4 Mapbox

Nous intégrons sur notre site web exclusivement les cartes du service Mapbox du fournisseur Mapbox, Logan Exchange 2nd Floor 1509 16th Street Northwest Washington, DC 20036, USA. Les données traitées peuvent notamment inclure des adresses IP et des données de localisation des utilisateurs. Les données peuvent être traitées aux États-Unis et/ou en Europe. Déclaration de protection des données de Mapbox : https://www.mapbox.com/privacy/. Pour plus d'informations, contactez privacy@mapbox.com.

9.5 Cookies

Le cookie « _cf_bm » est placé par notre réseau de diffusion de contenu (CDN) afin d'assurer la distinction entre les utilisateurs humains et les accès automatisés. Il sert exclusivement à l'optimisation de la sécurité et des performances et ne contient aucune donnée personnelle.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit d'adapter cette déclaration de protection des données à tout moment.

La version publiée sur le site web fait foi.

Sources

BrainBox Generatoren est un service de BrainBox Solutions GmbH, permettant d'identifier tous les services pertinents pour la protection des données sur un site web et d'aider, entre autres, à la création de la déclaration de protection des données. Aucune donnée personnelle n'est collectée ou traitée à cette occasion.

https://www.e-recht24.de